O que os clientes dizem
Experiências reais de empresas que fizeram perguntas antes de decidir
Os depoimentos abaixo refletem o processo — não apenas o resultado. A clareza, o ritmo e a honestidade sobre limitações aparecem com frequência porque essas são as partes que mais importam para quem está avaliando uma mudança.
← Voltar para o início47+
Projetos concluídos
3
Anos de atuação
4,8
Média de avaliação dos clientes
94%
Avançam para etapas seguintes
Depoimentos
O que os clientes relatam
"Comecei com a Revisão de Arquitetura sem ter muita clareza sobre o que esperava. O relatório que recebi três semanas depois organizou melhor o que eu mesmo não sabia articular sobre o meu negócio. Depois de ler, fiquei mais confortável para decidir sobre os próximos passos — e decidi avançar por conta própria com parte das recomendações antes de contratar mais alguma coisa."
Fernando Teixeira
Sócio · Escritório contábil · BH, MG
Maio de 2026
"O que me chamou atenção foi que, numa das primeiras conversas, eles me disseram que uma das automações que eu queria provavelmente não valeria o custo no meu contexto. Isso gerou confiança. A parte que ficamos foi bem implementada e a documentação é clara o suficiente para que qualquer pessoa da equipe consiga entender o que está acontecendo."
Ana Carvalho
Diretora Operacional · Distribuidora · Contagem, MG
Abril de 2026
"Já havíamos tentado implementar um chatbot por conta própria com ferramentas disponíveis no mercado. Funcionou por alguns meses e depois parou de ser útil porque ninguém sabia como ajustar. Com a Embaúba o processo foi diferente — a documentação é o que permite que a gente altere as coisas sem precisar ligar para alguém."
Marcos Ribeiro
Gerente de TI · Clínica de saúde · São Paulo, SP
Maio de 2026
"O treinamento foi o ponto mais valioso para nós. As pessoas da equipe que tinham mais resistência à ideia de usar IA ficaram mais abertas depois de entender o que o assistente faz e o que ele não faz. Faltou um pouco mais de tempo nas sessões, mas o material de apoio entregue depois compensou."
Luciana Prado
Coordenadora RH · Empresa de logística · Uberlândia, MG
Março de 2026
"O relatório de avaliação já valeu o investimento. Não avançamos para a implementação ainda — estamos reorganizando alguns processos internos antes — mas o que está descrito no documento vai ser o guia para a decisão quando chegarmos lá. Não senti nenhuma pressão para contratar mais nada."
Rodrigo Bastos
Proprietário · Agência de marketing · Belo Horizonte, MG
Junho de 2026
"A parte de proteção de dados foi o que mais nos preocupava antes de começar. Eles explicaram cada ponto antes de qualquer integração — quais dados o modelo acessa, onde ficam, quem pode ver. Essa transparência foi decisiva para a aprovação do projeto pelos sócios."
Camila Ferreira
Advogada sócia · Escritório jurídico · Belo Horizonte, MG
Abril de 2026
Casos práticos
Como o trabalho se desenvolveu na prática
Escritório de arquitetura · Belo Horizonte, MG
Situação inicial
A equipe de atendimento passava cerca de três horas por dia respondendo as mesmas perguntas por e-mail — sobre prazos típicos, tipos de projeto atendidos e etapas do processo. Nenhum sistema existente organizava essas respostas de forma padronizada.
O que foi feito
Após a Revisão de Arquitetura, construímos um assistente de escopo definido integrado ao e-mail da equipe. O assistente lida com perguntas padronizadas e sinaliza ao time quando uma mensagem precisa de atenção humana.
Resultado
Em seis semanas de uso, o tempo dedicado a e-mails de triagem caiu para menos de uma hora por dia. A equipe passou a usar o tempo restante em reuniões de projeto e em orçamentos. O assistente trata cerca de 70% dos e-mails de primeiro contato sem intervenção humana.
"O que mais me agradou foi que não prometeram 100%. Disseram que o assistente trataria a maioria dos e-mails e que alguns ainda precisariam de nós — e foi exatamente assim que aconteceu." — Diretor do escritório
Prazo total: 5 semanas · Serviço: Assistente de Escopo Definido
Empresa de suprimentos industriais · Contagem, MG
Situação inicial
A empresa queria usar IA para gerar propostas comerciais automaticamente a partir de dados de um formulário interno. A equipe de vendas gastava tempo considerável formatando documentos repetitivos.
O que foi feito
A Revisão de Arquitetura identificou que os dados do formulário estavam mal estruturados para automação. Recomendamos primeiro uma reorganização dos campos antes de qualquer integração com IA — e a empresa optou por fazer isso antes de avançar.
Resultado
Com os dados reorganizados, construímos o assistente de geração de propostas três meses depois. O tempo de elaboração caiu de 40 minutos para cerca de 8 minutos por proposta. A equipe revisa e ajusta cada documento antes de enviar.
"A avaliação nos custou R$ 400 e nos poupou meses de retrabalho. Sabíamos o que precisávamos organizar antes de investir na integração." — Gerente comercial
Prazo total: 4 meses (incluindo reorganização de dados) · Serviços: Revisão + Assistente
Rede de clínicas odontológicas · Interior de MG
Situação inicial
Com quatro unidades, a rede tinha dificuldade em manter a comunicação com pacientes entre consultas — lembretes, orientações pós-procedimento e confirmações de retorno eram feitos manualmente por recepcionistas sobrecarregadas.
O que foi feito
Implementamos e treinamos a equipe das quatro unidades em um assistente de comunicação pós-consulta integrado ao sistema de agendamento existente. Elaboramos documentação separada para as recepcionistas e para o gestor de TI da rede.
Resultado
As quatro unidades adotaram o assistente em diferentes ritmos — duas começaram a usar na primeira semana, as outras duas levaram mais três semanas. O retorno de pacientes para procedimentos programados aumentou em cerca de 15% nos dois primeiros meses.
"O treinamento respeitou o fato de que as equipes das unidades têm perfis diferentes. Não foi uma apresentação genérica — adaptaram o que mostraram para o que cada grupo realmente ia usar." — Gestora da rede
Prazo total: 8 semanas · Serviço: Implementação, Docs e Treinamento
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Funcionários, BH · MG
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Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 10h–13h
Credenciais
Referências profissionais
Conformidade LGPD
Todos os projetos seguem a Lei Geral de Proteção de Dados
Formação técnica
Equipe com formação em engenharia de software e sistemas de informação
Empresa regularizada
CNPJ ativo, contratos formais para todos os projetos
Confidencialidade
Cláusulas de confidencialidade incluídas em todos os contratos
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